人事　コンサルの賢い情報

残業も多く、土曜も出勤だ。 中途採用社員研修では1カ月半、受験の基礎知識を叩き込まれ、連日、模擬授業。
その後も研修が月1回以上ある。 ＵさんはＡゼミナールの都内拠点校に配属され、小学生の個別指導部門を主に担当したが、予想もしなかった事態に直面する。
個別指導部門を統括していた責任者が抜けてしまい、ほかの人は手が回らないからと、急遅、自分が中学生高校生も含めた個別指導部門全体の責任者に就くことになってしまったのだ。 向け統合基幹業務パッケージ導入プロジェクトに関わったが、次第に思い悩むようになった。
「ＩＴのスペシャリストというより、いろいろな人と話してニーズを聞き出して・・・といった対人的な仕事の方が自分には向いているのではと感じたんです」そんなとき、Ｕさんの状況を察していた同社のＳ常務が「興味があったらやってみますか〜」と突拍子もない話を持ってきた。 なんと、大手進学塾Ａゼミナールで実際に講師をしながら進学塾の現場を学び、Ａとの人材ビジネスの可能性を判断してくるというミッションだった。

ＩＴ新卒特定派遣の仕事としては異例中の異例。 面白そうだ、誰もやったことのない仕事というのもいい。
「行きます！」と即答した。 その後もＵさんの仕事遍歴は続く。
「ＩＴ分野で営業をしたい」と希望し、次はＡの医療機器子会社へ・大病院の技師長を相手に人工透析データ管理ソフトの営業に挑んだが、医療機器子会社の急な事業方針変更があり、異例ながら約半年で派遣契約を終了した。 約1年後、Ａゼミナールでの仕事を終えてＡに戻ることになったときは、「辞めないでほしい」と引き止められた。
だが5年間はいろいろな仕事を経験したかったから、好きな仕事だったが、そこで正社員になる選択肢は考えなかった。 その当時の個別指導部門は生徒数が常時100名以上。
学生アルバイトなどの講師が別名ほど。 求心力のある講師が次々に辞め、生徒数が減り、売上も落ちている状況だった。
しかしＵさんは猛然と立ち向かった。 「講師一人ひとりにヒアリングをして不満を聞き、何を改善すればいいと思うか意見を聞きました。
それを集約して改善事項を決め、毎日のミーティングで情報を共有し、いろいろな問題点を改善していったんです」。 次第に、新しい生徒が入り、やめる生徒が減り、生徒の受講科目数が増えた。
最終的には、勤務していたＡゼミナールの都内拠点校で個別指導部門の売上を大幅に伸ばし、生徒数の記録を作った。


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